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投稿日: カテゴリー: ビジネス
BlueLagoon

近頃、非常に忘れやすいので。。。
記憶できている今のうちに、昨日の楽天市場ECセミナーのまとめをしておきます。

現在ホームページの運営について、暗中模索をしている方がいらしたら何らかの参考になれば幸いです!

HP運営上の核となる部分についてのみ記載します。


◆運営に必要なシステム
1.ホームページ作成〜編集
2.ネット上での受注管理
3.メール配信 例)ステップメール
4.マーケティング分析 例)GoogleAnalytics
インターネットビジネスは、上記4つが揃って初めて上手く行く。


◆HP作成上の留意点
1.実際の使用感がイメージできるように、写真を活用する。
例1)家具販売:組み合わせ机の並び方を変えて、どんな場所へも置けることを視覚的に訴える。
例2)サイズや規格を見やすくレイアウトして、教えてあげる(返品予防)

2.お客様がいるという雰囲気(ひとけ)を演出する。
例)購入者のレビュー
 さらに、運営者のひとけ 例)運営社の顔写真やブログ等
  また、休日カレンダー設置も有効(ひとけ)

3.背中のひと押し
 「さあ、何を飾ろう」・・・最後の興味を喚起させてあげる
 送料無料をうまく使う
  例)5,250円以上のお買い上げまたは送料無料セットと同梱で送料無料というコピーを価格と買い物かごのあいだに設置する。


このセミナーを通じて、自分の中で最も欠けていた部分が明確になりました。それは、メール配信についてです。
やらなければと思っていても、どんな戦略で行くかを考えあぐねたまま時間が経過していました。

今回、そこをグサッと指摘されましたので、本日は早速第一弾としてメール配信をおこないました。
三日坊主にならないように、絶えず意識をしていきたいと思います。

また、マーケティング分析についてはかねてよりGoogleAnalyticsという最強ツールを自社HP上にて設置しておりましたので、分析力を高めて行けばOKかと思います。

今回のセミナーで得た知識をさらに自分のものとして、お客様に展開していけるよう成長していきます!

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